今年も始まります！
髙橋組フィロソフィー！！
まずは
今期の細かい目標を書き込んだシートと
この
藤原花妃さんの「美容室の現場力」を
テキストに使いディスカッション
この本！
美容師さんには本当オススメですよ！
内容はこんな感じで
美容師として売れるには？
とか
美容室あるある！
とか！
特にこの
受付のペン！すぐ無くなる！！問題！
4ページも使って
この問題について提唱してくれてます。
これ、、
美容室あるあるナンバーワンかも
気になったら読んでみて下さいね！
学べるし面白い！
オススメしますよ！
さあ！
ここで、ディスカッションした内容を発表！
FACE。大船から美容界の「P•Tバーナム」
こと 皆川さん
そして同じく大船のファッションアイコン
深井さんの発表
ふたりとも
なんか頑張る みたいなこといってました。
僕も応援してるよ！！
それでは！
いよいよ講師の登場
まず第一回目のテーマは
「カウンセリング」
Kenje Groupの各サロンより
講師を招いてお話しして頂きます
一人目の講師は
FACE。伊勢原 田口ショウさん（右）
最近顔が変わった！と【整形疑惑】！？
もあるそうです
オネエになっただけなのかもしれません
（左）オブザーバーの石井オーナー
田口さんとは対照的に疲れ果ててます！
大丈夫でしょうか？？？
それでは田口さんよろしくお願いします！
かつてのドラマティックサロンばりその
トークで会場を盛り上げる田口さん
聴き入るスタッフ達
田口
「対人関係において最も重要なことは
なんだかわかるかい？」
、、、
「それはね
【相手が何を求めているか？】
それを理解することなんだ！」
？！
「早く仕上げて欲しいお客様に
じっくりと時間かけてしまったら
いくらきれいにカットできても
そのスタイリストはお客様から見た時
【ヘタで残念な美容師】なんだよ！」
何を求めているか見極めるかは
［察する力］が大事
常にアンテナをはり
相手に興味を持つこと
それが大事！
「僕なんかお客様の名前
1人に対して30回は呼んじゃいますよ！」
そういう田口さんを見て
目を細め見守る石井さん
親心ってやつですね
でも田口さん
けっして「お任せ」はしてはいけない！
といいます。
最近、都内某有名店でお任せカットしてもらったらしいのですが
その時は
こんな感じになったらしいのです
神取忍さんです
この「神取忍事件」 以降
田口さんは
お任せで！とお客様に言われても
必ず
「これだけはやって欲しくない！
って、いうのはないですか？」
と、お客様に聞くことにしたらしいです。
身体を張った自分の体験を無駄にしない
素晴らしいです
お次の講師は
クロップエス西口店より
後藤さん
喋り終わった田口さんは瞳を閉じてしまいました！
後藤さんは
初めて来るお客様には
「前回のカットはどうだったか？」
必ず聞くようにしているそうです
初めてサロンに来る方は
前回どこかのサロンでカットして
それが気に入らなかったから来る訳で、、、
聞く事により
気に入らなかった原因を
知る事が出来るのです！
それを気をつければいいですもんね！
カウンセリングでは見切発車はせず
「必ずお客様と
イメージを同じにしてから
スタートする！」
それが後藤さんのスタンスです。
お客様から無理難題を言われたとしても
絶対否定はせずに受け入れる
一回受け入れてから、代案を出すのです。
すぐに無理だと言わず
受け入れることにより
代案も受け入れてくれることが
ほとんどだとか
女性スタイリスト独特の柔らかさと
喋りやすさで
お客様からの信頼も厚い後藤さん
さすがですね、、、
今回
男性と女性のスタイリストに講話をして頂き
スタッフたちも
かなり参考になったと思います！
流れの中で
オブザーバーの石井さんも
なんかいいこと言ってくれてましたが
その時のスタッフ達はこんな感じで
「無」
な、感じでした
最後
「質問ありますか？」
と、聞くと
Trico by FACE。三本さん
「お客様のお名前
1人に30回もどうやって呼ぶんですか？」
ごもっとも
どうやって？
田口さんは
とにかく名前で呼ぶそうです。
「〜さんはー」
「〜さんって、、」
人間一番気になるのってやっぱり自分の名前
そういうことなんですかね、、
やはり田口さんは熱い志をもった
「美容志」でした！
ルーティンもストイックで
ブログ、スタイリング動画撮影、読書
筋トレ、スキンケア、ヘアケア
24時間「美容」漬け！
覚悟持ってやってんだな！！
と、感じました！！！
最後はみんなで記念撮影！！
田口さん後藤さん
そして石井さんも
ありがとうございました！！
帰り道
藤沢駅前を歩いていると
この男に会いました
遠藤トシアッキです
アズの神崎さんもいたので
この後
仲良く夜の街に消えて行きました、、、
そんな藤沢の夜でした。
トシアッキについてはコチラ
今月は
あと一回髙橋組フィロソフィーあります
テーマは「自己分析」
次回もお楽しみに！！！
FACE。港南台スズキダイスケ
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